por BlueLink | Jun 25, 2024 | BlogLink, BPO
En los últimos años, el mercado de Business Process Outsourcing (BPO) ha experimentado un crecimiento significativo debido a la creciente demanda de las empresas por externalizar sus procesos comerciales y operativos para aumentar su eficiencia y reducir costos. ...
por BlueLink | Jun 25, 2024 | BlogLink, BPO
En el mundo empresarial, la subcontratación es una estrategia comúnmente utilizada para mejorar la eficiencia y reducir costos. Dos de las formas más populares de subcontratación son el BPO (Business Process Outsourcing o Subcontratación de Procesos de Negocios, por...
por BlueLink | Jun 25, 2024 | BlogLink, Experiencia del cliente, Servicio al cliente
En un mercado cada vez más competitivo, la satisfacción del cliente se ha convertido en un elemento crucial para el éxito empresarial. Para destacar y construir relaciones sólidas con los clientes, es fundamental adoptar prácticas efectivas que no solo cumplan, sino...
por BlueLink | Jun 25, 2024 | BlogLink, Experiencia del cliente, Servicio al cliente
La satisfacción del cliente es fundamental para cualquier negocio, ya que clientes satisfechos son clientes fieles y leales que seguirán comprando productos o servicios y recomendándolos a otros. Por lo tanto, es imprescindible que las empresas se enfoquen en mejorar...